Ik heb je leren kennen als iemand die zeer ervaren is in het begeleiden van oudere mensen. Op rustige en tactvolle wijze heb je mijn moeder ondersteund in haar dagelijkse dingen, zodat ze nu weer meer de draad op kan pakken en zich zekerder voelt. Je straalt vriendelijkheid en betrokkenheid uit. Door jou konden we rustig een week op vakantie gaan omdat we wisten dat mijn moeder bij jou in goede handen was.

Ina de Ridder

Als collega ken ik Susan sinds een half jaar en begeleiden wij dezelfde cliënt. We hebben regelmatig contact. Dit ervaar ik als heel prettig en waardevol.

Soraya van der Hulst

Susan heeft enkele maanden wekelijks voor mijn vergeetachtige moeder gekookt. Ook is zij meegegaan met ons toen wij gingen oriënteren naar een geschikte verpleeghuis. Je kon aan alles merken dat zij veel ervaring heeft in de zorg. Ze heeft ons bijgestaan in het uitzoeken van een goede plek voor mijn moeder. Zij heeft dit met veel zorg en respect, vanuit het hart gedaan. Mijn moeder waardeerde haar erg.

Elly

Na mijn scheiding, het overlijden van mijn ouders en het verliezen van mijn baan, brak ik bij de enkels af.  Ik werd depressief en was een sociale fobie aan het ontwikkelen. Via de WMO kwam op een dag Susan in mijn leven. Door haar ingrijpen bij de Praktijkondersteuner mocht ik naar een psycholoog. Daar werd ik behandeld voor mijn fobie en voerde Susan samen met mij de opdrachten uit die ik kreeg. Zij was heel motiverend, betrokken en inspirerend. Ik kan me écht geen betere begeleider voorstellen. Het gaat nu weer stukken beter met mij, dus zijn we aan het afbouwen.

Annie

Doordat ik geheel onverwachts, binnen één week tijd, alleen kwam te staan omdat mijn partner en mantelzorger overleed, kon ik mijn leven, als 82 jarige, niet meer op de rails krijgen. Het leven had voor mij geen enkele zin meer en was ik mezelf in allerlei opzichten aan het verwaarlozen.

Bekenden waren de mening toegedaan dat zij, wanneer er niks zou veranderen, over een paar weken wel weer een uitnodiging zouden ontvangen voor een uitvaart. Via de gemeente wisten zij echter Susan te vinden en wandelde zij op een sombere dinsdagochtend mijn leven binnen. Wat een geluk!!

Omdat zijn gespecialiseerd is in onder meer het bieden van begeleiding en ondersteuning aan kwetsbare ouderen wist zij mij zodanig te helpen, te begeleiden en te raken door wat ze zei dat het leven voor mij weer zinvol is geworden. De ene keer luistert ze vol empathie en warmte naar mij, de andere keer krijg ik een pedagogische 'schop' onder mijn kont en geeft ze daar waar nodig sturing of grijpt in. Net wat er nodig is, op het moment dát het nodig is.

Ook wijst zij mij op mijn kwetsbaarheid en geeft ze mij tips hieromtrent. Zij onderhoudt het contact met de thuiszorg en houdt een oogje in het zeil.....Wat ben ik blij dat zij in mijn leven is gekomen!

B. Bommel